电商运营怪兽

淘宝新手开店需要注意的点

选择货源

在选择货源上面,一定要注意以下4点:

1.售后问题:和对方沟通清楚关于产品的退换货的问题,包括退换货的实效,是否要扣除商品的金额,如果有扣除多少钱。

2.库存问题:网购平台每年会搞几次活动,如果厂家库存不够,有人拍了你的商品,到时就会出现比较尴尬的局面了。

3.产品质量:质量过低,会导致退货和差评的增加,不利于长期发展。

4.厂家授权:授权是大问题,网购平台对于侵权盗版假货是比较在意的,如果是品牌产品,一定要和厂家沟通授权书的问题。

宝贝发布的主图小视频

小视频可以为宝贝带来多一些的流量,是必不可少的。

拍摄小视频一定要注意以下4点:

1.不可以有水印、第三方平台产品的logo,这一点一定注意,如果没有去除水印就上传,有可能不会通过,还会带来客户体验差。

2.视频大小:各平台对于小视频的尺寸和时间要求不太一样,一定要看清楚小视频的规则再去拍摄、剪切和制作。一般网店时间为60s内,最好的时间在20s到30s之间效果最佳。

3.视频内容:视频内容要和产品相互关联,重点阐述产品的应用人群、卖点和活动等内容。

4.背景:背景颜色一般以简单的背景为主,一般产品都可以选择冷色系颜色。背景音乐不要太大,合适就可,太大会盖了阐述介绍。

违规

违规是网店中的大事,一般都是可以避免的,来看看以下3点

1.品牌无授权书(上面已讲,本处略)。

2.刷单:虚假订单是平台最忌讳的事,不过很多人都说十个网店九个刷。也就是因为这样才出现很多不赚钱的网店,一旦有这种情况不是扣分的事,会被隐形降权重,并且时间很长,流量就没有了。

3.假货:在上传宝贝里面会有关于产品材料品牌的填写。如果产品的材料上面没有,可以选择其他,不要乱写。有些客户可能真的会奔着材料买的,比如纯棉,到了一看不是,这个已经触犯消费者权益了。


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