电商运营怪兽

淘宝最常见问题答疑总结(5)

1.新店开了两个月了,每天访客50个人左右,偶尔会有1个订单,照这样下去肯定不行,不知道怎样才能做好?

答:刚刚开始经营,没有流量很正常,题主不用担心做淘宝想要赚钱、想要有销量、想要有流量,首先我们得明白这些怎么来,你想赚钱,你得首先有销量,这是我们的终极目标,不管是流量、展现.等等一切东西都是为了达到这个目标,所以请记.住了,这是很多卖家没有去注意的,做店铺,首先你的店铺内功(基础销量、评价、主图、详情页等等)都要做好,不然你就算去做开车等等推广,有流量进来了,又能怎么样,根本就不会有转化率,转化率低,你想获得流量就更难了,强调三遍,先做基础,先做基础,先做基础!

2. 顾客七天后非质量问题要求退货退款,我方拒绝。顾客投诉我未按承诺。这合理吗?

答:这样的投诉肯定是不合理的,是否在聊天中,有规定客户换货的时期,可以截图答应客户换货的日期,表示是时间段内答应他的。不过这样的情况,建议尽量积极协商,毕竟即使他换不了货,后续再来个差评,那么处理会更麻烦。

3.电商法明年要执照才可以开店了,是不是没执照的店都要让淘宝强制关闭了呢?

答:这个还没有强制规定,肯定会先有一-个过渡期,让商家去完善,个体工商户营业执照也是可以的。办理个体户营业执照很简单,有地址就行了,具体办理流程可以去当地工商局咨询。费用也几乎是零,假如没有空的话,也可以委托中介公司代办。

4.你好,想提升自然搜索免费流量的,我给你两个建议去操作下,肯定有明显的效果。

答:1、在生意参谋-商品-商品效果-单品分析中,观察最近无线端进来的词,看哪些访客比较多的,

去维护好这些词的转化率和产出,保证单品的转化率在行业平均和优秀之间,同时单品的收藏和加购物车人气也进行增加,操作一礼拜左右,会看到自然搜索有一个提升。

2、通过直通车去带动搜索,直通车进行规律的递增,比如你花一-千元平均250元开四天,肯定是100-200-300-400这样的节奏去开效果要好,这是一定的,符合搜索的规则。利用每天数据量的环比增长,保证展现点击量环比增长的同时,保持收藏加购率,转化和ROI稳定。大词积累到一定的量权重.上去后,大词的衍生长尾词权重也会跟着高,间接的提高这些词权重。直通车有不错转化的,通过车子的成交作用到宝贝的词根.上,给予词根更高的权重,权重上升意味着展现的概率更大了,也就是排名更加靠前,直接表现就是搜索流量的.上升。

这也需要累计一定的数据量和数据的精准性,自然流量会爆发。

5.开店半年,还有什么流量入口可以开发,淘抢购的收费是怎么计算,规则看不懂?

答:

淘抢购的收费模式为:实时划扣技术服务费(包含保底费用和现金奖励)。计算方式保底费用=报名货值*30%*类目收费费率;实时划扣技术服务费=消费者确认收货的累计金额*类目收费费率。淘宝网店的推广按收费可以分为两大类:第一:付费推广优点:效果突出缺点:需要花费一定的资金,如果推广没有做好,会导致投入的多,回报的少。第二:免费推广优点:免费缺点:效果很微妙,而且工作量大,周期比较长。适合时间多,资金缺少的人用。

按推广方式也可以分为两大类:

站内推广:在C2C平台内部推广,如:直通车,钻石展位,淘宝客,卖家第三方服务等。站外推广:主流的几种形式:博客营销,论坛发帖,QQ群,百度知道,SOSO问问,邮件群发推广。站外付费:阿里妈妈推广,买广告位,这种推广方式一般对推广网站效果比较好。这些都只是线上

的推广。推广”无处不在,推广方式很多,能找到适合自己的就行。

6.怎样在淘宝网上卖蜂蜜,怎样销售更火爆! ?

网上销售蜂蜜需要营业执照还有食品经营许可证或者流通许可证。淘宝小白建议先去淘宝大学看看视频学习一下,新店开张不要急,每天坚持上新一两款同类目的产品,这样才能增加曝光率才有可能促成成交。后续可以从店铺的文案,主图,详情页优化起,前期低价促销让利,设置优惠卷,朋友圈推广,微博推广,贴吧推广,引导客户下单,设置售后卡引导客户好评晒图(一个小视频加五张图片)最大化提高转化率。有了这些基础销量和评价晒图后,上淘宝客推广,再来考虑直通车

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