电商运营怪兽

淘宝店铺提高转化技巧

很多掌柜会遇到这种情况,自己产品非常好,看同行也卖的很好,但是自己的店铺访客销量就是提升不起来,每天有个一两单,但是突破不了这个瓶颈,无法提升起来。

其实对于店铺的访客及销量提升不起来这边都是有原因的,而且访客跟订单也是两个相互影响的因素,当你获取到访客的时候,转化要是达不到行业均值,那么对于淘宝来说你的店铺有存在资源浪费的情况,给你更多流量的时候你转化跟不上还是会浪费资源,所以与其把流量给到你不如把这部分流量给到转化更好的同行,可以给淘宝平台带来更多成交。所以如果你的转化比较低的时候也是会影响到后期宝贝排名及访客的获取。

所以对于店铺每天能有一两个订单的掌柜来说,你这边首先要看的是自己有没有把淘宝给你的流量充分利用起来了,这边第一个要看的数据是我们的店铺转化率。

打开生意参谋首页,下拉到运营视窗,可以看到店铺前一天的转化率数据,如图1点击转化率,下面可以看到蓝色线条,自己店铺转化率数据,黄色线条是同行同层均值数据,橙色为同行优秀数据,那么这边你可以对比下自己店铺转化是比同行均值高还是低。

图片1.png

这边我们至少要做到的是跟同行持平,当然你能高于行业均值,那么代表你有把流量充分利用起来,这种情况下你后期也是有机会获取更多的淘宝免费流量。

如果你的转化是低于行业均值的,那么接下来按照以下方法来提升你的转化:

1. 我们可以看下产品的收藏加购数据,如果宝贝的收藏加购率(收藏率=收藏人数/访客数*100%)分别能达到5%-10%以上的,那么代表你的产品是受买家欢迎的,买家是喜欢的,这个时候我们可以通过客户运营平台的购物车营销或者优惠券关怀来提升你的转化。(查看收藏加购数据如图2,生意参谋 - 商品 - 商品效果)

图片2.png

2. 可以通过店铺内的满减或者设置优惠券或者像一些买二送一的活动来提升宝贝转化

3. 淘宝群的限时抢购活动,针对店铺的兴趣顾客或者老顾客做一些抢购活动的时候也是可以刺激到未成交的兴趣顾客来提升转化。

淘宝群的入口  卖家中心  自运营中心  淘宝群,如图3

图片3.png

没有创建淘宝群的掌柜一定要赶紧做起来,因为现在是只要店铺不违规基本是属于无门槛就可以创建的状态,淘宝群小二透露的不确定消息,在7月底左右马上就要提升建群门槛,月销小于30单就创建不了淘宝群啦~

4. 拼团活动:拼团不仅可以通过折扣价格刺激买家购买,除此之外顾客参与拼团的时候想要拼团成功也是可以通过分享拉动朋友参与拼团从而达到拼团成功的效果,而且最重要的是周二拼团,官方会给到公域流量展现的机会,也就是说那些从来没有见过你的店铺的顾客可以通过拼团宝贝额外引来部分流量啦!边做活动边引流,双管齐下!(拼团入口,卖家中心  营销中心  拼团,如图4:)

图片4.png

4点是非常好的提升店铺转化的方法,当然我们也可以通过微淘活动或者老顾客上新提醒等来提升店铺订单,按照这些方法把店铺现有流量利用起来之后店铺也是有机会获取更多流量的,当然流量多了订单也是会越来越多,只要你学会分析维护数据,店铺的访客和订单也就能形成一个滚雪球的效应,店铺生意会越来越好!

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